إدارة حسابات السوشيال ميديا في السعودية، كيف تصير الصفحة تجيب شغل

أغلب العلامات هنا عندها حسابات، وأغلبها ناشرة. بس فيه فرق كبير بين حساب ينشر وحساب يجيب شغل، والفرق مو في عدد المنشورات.

هذي طريقة شغلنا في إدارة صفحات السوشيال ميديا لعلامة سعودية، وليش كل خطوة فيها موجودة.

أول شي: وش الحساب مفروض يسوّي

قبل أي تقويم محتوى، لازم يكون فيه جواب واضح لسؤال: لو واحد فتح الحساب أول مرة، وش نبيه يسوّي بعدها؟

يرسل رسالة؟ يحجز موعد؟ يدخل الموقع؟ يعرف إننا موجودين عشان لما يحتاج يتذكرنا؟ كل جواب من هذي يطلع حساب شكله مختلف تماماً. والحساب اللي ما عنده جواب لهالسؤال ينشر بس عشان يملا التقويم.

إدارة حسابات انستجرام

انستجرام عند أغلب العلامات السعودية هو الواجهة. اللي يسمع عنك من صديق أو يشوف إعلانك، أول شي يفتح انستجرام يتأكد إنك جاد.

وهذا يعني إن أهم شي في الحساب مو آخر منشور، هو أول شاشة: الصورة الشخصية، والبايو، والمثبّت، وأول تسعة منشورات. هذي اللي تتقرا في ثلاث ثواني وتتقرر عليها لو يكمّل ولا يطلع.

التصميمات هنا مو زينة. تصميمات انستجرام الشغّالة لها شغلة وحدة: تخلّي الواحد يفهم وش تسوّي وهو ماسك جواله وماشي، بخط يتقرا على شاشة صغيرة ورسالة وحدة في كل تصميم مو ثلاثة.

إدارة حسابات سناب شات

سناب شات في السعودية قناة بروحها، مو نسخة من انستجرام. الجمهور هنا يتوقع شي أقرب وأقل تجهيز: من داخل المحل، من الفعالية، من ورا الكواليس.

والخطأ المتكرر إن العلامة تنشر نفس التصميم على الاتنين. التصميم اللي يشتغل في فيد انستجرام يطلع في سناب كأنه إعلان، والناس تعديه. اللي يشتغل في سناب هو الشي اللي يبين إنه متصوّر اليوم.

إدارة حسابات تيك توك

تيك توك ما يشتغل بعدد المتابعين، يشتغل بالفيديو نفسه. يعني حساب جديد يقدر يوصل أكثر من حساب له سنتين، لو الفيديو الأول فيه سبب يخلّي الواحد يكمّل.

وهذا يغيّر طريقة الشغل: أول ثانيتين في الفيديو هي القرار كله. المونتاج هنا مو تقطيع، هو إنك تحط أقوى لقطة في الأول مو في الآخر.

مونتاج فيديوهات السوشيال ميديا

كل منصة لها مقاس وإيقاع. نفس المادة المصوّرة تطلع منها نسخ مختلفة:

• ريلز انستجرام: سريع، مكتوب عليه، يشتغل بدون صوت لأن أغلب الناس تشوفه صامت.
• سناب: أقرب للعين، أقل مونتاج، أقرب لصوت الشخص نفسه.
• تيك توك: البداية هي كل شي، والفيديو لازم يحس إنه صُوّر للمنصة مو منقول لها.

ومونتاج فيديوهات حسابات التواصل الاجتماعي اللي يتعمل نسخة وحدة وينزل على الثلاث منصات، ينجح في وحدة ويضيع في ثنتين.

إدارة الإعلانات الممولة على مواقع التواصل الاجتماعي

هنا أكبر خطأ نشوفه: علامة تصرف على إعلان ممول وحسابها فاضي أو آخر منشور له من ستة أشهر.

اللي يشوف الإعلان الممول ما يشتري منه على طول، يفتح الحساب أول. ولو لقى حساب مهجور، الميزانية راحت ومعها الانطباع. فترتيب الشغل الصح: جهّز الحساب، بعدين اصرف.

وبعد ما تصرف، إدارة الإعلانات الممولة شغلة يومية مو إعداد مرة وحدة: وش الإعلان اللي يجيب محادثات، ووش اللي يجيب ضغطات بلا نتيجة، ووين الميزانية تتسرّب. وهذي تتقاس بالريال، وهذي أحسن ميزة في التسويق الإلكتروني أصلاً: تعرف بالظبط وش اللي اشتغل.

التسويق الإلكتروني هو اللي يربط هذا كله

إدارة صفحات السوشيال ميديا بدون خطة تسويق إلكتروني تطلع نشر منتظم بلا اتجاه. والخطة هي اللي تجاوب على: مع مين نتكلم، ووش نقول، وعلى أي منصة، وبكم.

ولما تكون الجهة اللي تكتب الخطة هي نفسها اللي تصمّم وتصوّر وتمنتج وتدير الإعلانات، ما فيه ترجمة بين أطراف. الرسالة اللي تنكتب في الأول هي نفسها اللي توصل في الآخر.

أسئلة شائعة

كم منشور لازم أنشر في الأسبوع؟
ما فيه رقم ثابت. اللي ينفع أكثر إنك تنشر عدد تقدر تلتزم فيه بنفس الجودة كل أسبوع. ثلاثة منشورات ثابتة أحسن من عشرة أسبوع وصفر الأسبوع اللي بعده، لأن المنصات نفسها تتعامل مع الانتظام.

أنشر نفس المحتوى على انستجرام وسناب وتيك توك؟
نفس الفكرة أي، نفس الملف لا. كل منصة لها مقاس وإيقاع وتوقّع مختلف من الجمهور، فالمادة تتصوّر مرة وتتمنتج نسخ.

أبدأ بالإعلانات الممولة ولا بالحساب؟
بالحساب. اللي يشوف إعلانك بيفتح حسابك قبل ما يقرر، ولو لقاه فاضي تكون دفعت عشان توصل لناس وتخسرهم في نفس اللحظة.

كيف أعرف إن إدارة الحسابات نجحت؟
بالشي اللي كنت تبيه من الحساب من البداية: رسائل، حجوزات، زيارات للموقع. المتابعين رقم يفرح بس لوحده ما يقول شي، وفيه حسابات متابعينها أقل وشغلها أكثر.

مؤهل . بلو، التسويق الإلكتروني وإدارة صفحات السوشيال ميديا في السوق السعودي. الرقم الوطني الموحد 7050560809.